Ответы на частые вопросы о Naoma — AI-агенте демо, который проводит живые демонстрации продукта для вашего SaaS.
Naoma — это AI Demo Agent, который проводит демо продукта так же, как это сделал бы сильный менеджер по продажам: по запросу и прямо на вашем сайте. Посетители мгновенно получают управляемое демо: агент проводит их по продукту, отвечает на вопросы в реальном времени, оценивает уровень интереса и направляет к следующему шагу — записи на встречу, передаче в CRM или переходу к самостоятельной покупке.
Naoma не заменяет ваш отдел продаж — она заменяет затор в записи. Живые менеджеры фокусируются на высокоценных сделках, переговорах и закрытии. Naoma обрабатывает входящие демо и квалификацию 24/7, чтобы ни один входящий запрос не ждал в очереди формы.
Naoma используют команды B2B SaaS, включая Yesim, UXPressia, Mellow, Hoteza и Magify. Она отлично подходит компаниям с CTA 'Записаться на демо', сложными продуктами, требующими объяснения, и PLG- или гибридными моделями продаж.
Naoma можно настроить под разные задачи, это не один универсальный ассистент. Одни команды используют агентов для демо и квалификации входящих лидов, другие — для онбординга новых клиентов и сопровождения внедрения.
Агент проводит живые демо в реальном браузере: кликает по workflow, выделяет ключевые элементы UI и отвечает на вопросы в реальном времени. Он ведёт себя как менеджер по продажам внутри вашего продукта.
Naoma не использует скриншоты или статические кликабельный. Она входит в выделенный sandbox или демо-среду, которую вы предоставляете, и показывает потенциальным клиентам продукт вживую.
Да. Команда Naoma помогает заложить в агента ваш целевой путь демо, playbook продаж, раздел вопросов и ответов и обработку возражений.
Да. Naoma может адаптировать опыт для разных клиентских сегментов, сценариев использования или продуктовых линеек.
Сейчас Naoma внедряется в формате hands-on. Команда помогает вам спроектировать сценарий демо, настроить sandbox-аккаунт, задать квалификационные вопросы и определить, где развернуть агента.
Интеграция обычно сводится к простому сниппету SDK, который добавляется на ваш сайт или в приложение. Команда Naoma поддерживает как технические, так и нетехнические команды при внедрении.
Naoma опирается на вашу документацию, записи демо, презентации, раздел вопросов и ответов и другие материалы. Агент сочетает эти знания с доступом к вашей sandbox-среде в реальном времени.
Вы создаёте выделенный sandbox- или демо-аккаунт, а Naoma использует его во время демонстраций. Потенциальные клиенты видят только те части продукта, которые вы хотите им показать.
Агенты Naoma включают механизмы восстановления и структурированные сценарии для корректной обработки непредвиденных ситуаций.
В ранних пилотных внедрениях конверсия посетитель→AI-демо составляет 6–20% в зависимости от качества трафика и размещения, по сравнению с примерно 1–2% для традиционного CTA 'Записаться на демо'.
После каждого демо Naoma отправляет транскрипции и структурированные данные о лидах в вашу CRM, Google Sheets, Slack или другие подключённые системы.
Naoma может направлять потенциальных клиентов на встречу, в самостоятельную покупку или в дальнейший сценарий прогрева в зависимости от результатов квалификации.
Naoma проводит демо автономно, а затем отправляет результаты, транскрипции и контекст квалификации в вашу CRM или workflow маршрутизации для дальнейшей работы менеджера.
Naoma создана с учётом корпоративного уровня конфиденциальности и безопасности и соответствует требованиям GDPR.
Naoma находится в процессе получения сертификатов SOC 2 и ISO 27001.
Нет. Naoma работает исключительно внутри демо-среды в браузере. Она не получает доступ к камерам, микрофонам или другим датчикам.
Naoma спроектирована так, чтобы взаимодействие в рамках демо происходило в средах и системах, которые вы утверждаете.
Naoma поддерживает 33 языка и может автоматически определять язык браузера посетителя. Она также может переключить язык прямо во время разговора за несколько секунд.
Цена основана на количестве вовлечённых демо — потенциальных клиентов, которые реально прошли AI-демо. Вы не платите за неявки или незавершённые сессии.
Naoma поддерживает стилизованные AI-аватары, реалистичные аватары на основе фото с голосом и полностью кастомных маскотов.