Base de coñecemento de Naoma

Naoma é un axente de demostración de IA que realiza demostracións de produtos do xeito que o faría un gran representante de vendas — baixo demanda, directamente no teu sitio web. Os visitantes obteñen unha demostración guiada ao instante: o axente lévaos polo produto, responde preguntas en tempo real, cualifica a súa intención e logo encamiñaos ao seguinte paso correcto — reservar unha reunión, ser engadidos ao CRM ou proceder ao pago de autoservizo.

Naoma non substitúe ao teu equipo de vendas — substitúe o teu cuello de botella de programación. Os representantes humanos céntranse en acordos de alto valor, negociación e peche de relacións. Naoma xestiona as demostracións entrantes e a cualificación 24/7, polo que ningún interese entrante queda esperando nunha cola de formularios.

Naoma é utilizado por equipos de B2B SaaS, incluíndo Yesim, UXPressia, Mellow, Hoteza e Magify. É unha boa opción para empresas cunha chamada á acción "Reservar unha demostración", produtos complexos que requiren explicación e movementos de vendas PLG ou híbridos.

Naoma pode configurarse para diferentes tarefas, non só para un asistente xenérico. Algúns equipos usan axentes de demostración de vendas para cualificar clientes potenciais entrantes e realizar demostracións en directo, mentres que outros usan axentes de estilo de incorporación para guiar aos novos clientes a través da configuración e adopción.

O axente realiza demostracións en directo nun navegador real: facendo clic nos fluxos de traballo, resaltando a UI clave e respondendo preguntas en tempo real. Comportase como un representante de vendas dentro do teu produto.

Naoma non depende de capturas de pantalla ou de clic estáticos. Inicia sesión nun sandbox ou ambiente de demostración dedicado que proporcionas e léva aos prospectos a través do produto real en directo.

Si. O equipo de Naoma traballa contigo para codificar o teu percorrido de demostración ideal, playbooks de vendas, preguntas frecuentes e xestión de obxeccións no axente.

Si. Naoma pode adaptar a experiencia para diferentes segmentos de clientes, casos de uso ou liñas de produtos.

Naoma entrégase hoxe de forma práctica. O equipo axúdache a deseñar o fluxo da demostración, configurar unha conta sandbox, configurar preguntas de cualificación e decidir onde implantar o axente.

A integración é normalmente un fragmento de SDK sinxelo que se insire no teu sitio web ou aplicación. O equipo de Naoma admite equipos técnicos e non técnicos durante o lanzamento.

Naoma baséase na túa documentación, gravacións de demostracións, presentacións de vendas, preguntas frecuentes e outro contido de habilitación. O axente combina ese coñecemento con acceso en directo ao teu ambiente sandbox.

Creas unha conta sandbox ou de demostración dedicada, e Naoma úsaa durante as demostracións. Os prospectos só ven as partes do produto que queres que vexan.

Os axentes de Naoma inclúen mecanismos de recuperación e fluxos estructurados para xestionar situacións inesperadas con graza.

Nas primeiras implantacións piloto, a conversión de visitante a demostración de IA oscila entre o 6-20% dependendo da calidade e a situación do tráfico, fronte a aproximadamente o 1-2% dunha chamada á acción tradicional "Reservar unha demostración".

Despois de cada demostración, Naoma envía transcricións e intelixencia estruturada de clientes potenciais ao teu CRM, Google Sheets, Slack ou outros sistemas conectados.

Naoma pode redirixir aos prospectos a unha reunión reservada, un checkout de autoservizo ou rutas de nutrición máis profundas en función dos resultados da cualificación.

Naoma executa demostracións de forma autónoma, despois envía resultados, transcricións e contexto de cualificación ao teu CRM ou fluxo de traballo de enrutamento para seguimento humano.

Naoma está construído pensando na privacidade e seguridade de nivel empresarial e é compatible co GDPR.

Naoma está no proceso de obter as certificacións SOC 2 e ISO 27001.

Non. Naoma só opera dentro do ambiente de demostración do navegador. Non accede a cámaras, micrófonos nin outros sensores.

Naoma está deseñado de xeito que as interaccións de demostración ocorran dentro dos ambientes e sistemas que aproba.

Naoma soporta 33 idiomas e pode detectar automaticamente o idioma do navegador do visitante. Tamén pode cambiar de idioma a metade da conversa en poucos segundos.

Os prezos baséanse no número de demostracións comprometidas, é dicir, prospectos que completan unha demostración con IA. Non paga por ausencias nin sesións incompletas.

Naoma soporta avatares de IA estilizados, avatares realistas baseados en fotos con voz, e mascotas totalmente personalizadas.