Base de coneixement de Naoma

Naoma és un agent de demostració d'IA que realitza demostracions de producte de la manera que ho faria un bon comercial : sota demanda, directament al teu lloc web. Els visitants reben una demostració guiada a l'instant: l'agent els guia pel producte, respon preguntes en temps real, qualifica la seva intenció i els dirigeix al següent pas adequat: reservar una reunió, afegir-los al CRM o procedir a un pagament auto-servei.

Naoma no substitueix el teu equip de vendes, sinó que substitueix el teu coll d'ampolla de la programació. Els comercials humans se centren en ofertes d'alt valor, negociacions i tancament de relacions. Naoma gestiona les demostracions i la qualificació entrants 24/7, de manera que cap interès entrant queda esperant en una cua de formularis.

Naoma és utilitzat per equips de SaaS B2B incloent Yesim, UXPressia, Mellow, Hoteza i Magify. És una opció sòlida per a empreses amb una crida a l'acció "Reservar una demostració", productes complexos que requereixen explicacions i moviments de vendes PLG o híbrids.

Naoma es pot configurar per a diferents tasques, no només un assistent genèric. Alguns equips utilitzen agents de demostració de vendes per qualificar clients potencials entrants i realitzar demostracions en directe, mentre que d'altres utilitzen agents d'estil d'incorporació per guiar els nous clients a través de la configuració i l'adopció.

L'agent realitza demostracions en directe en un navegador real: fent clic a través dels fluxos de treball, destacant la interfície d'usuari clau i responent preguntes en temps real. Es comporta com un comercial dins del teu producte.

Naoma no es basa en captures de pantalla ni en clics estàtics. Inicia sessió en un entorn de sandbox o de demostració dedicat que proporcioneu i guia els potencials clients a través del producte real en directe.

Sí. L'equip de Naoma treballa amb tu per codificar el teu viatge de demostració ideal, els teus playbooks de vendes, les teves preguntes freqüents i la gestió d'objeccions a l'agent.

Sí. Naoma pot adaptar l'experiència a diferents segments de clients, casos d'ús o línies de producte.

Avui en dia, Naoma es lliura de forma pràctica. L'equip us ajuda a dissenyar el flux de la demostració, configurar un compte de sandbox, configurar preguntes de qualificació i decidir on desplegar l'agent.

La integració sol ser un simple fragment d'SDK que s'insereix al teu lloc web o aplicació. L'equip de Naoma dóna suport tant a equips tècnics com no tècnics durant el desplegament.

Naoma es basa en la teva documentació, enregistraments de demostracions, presentacions de vendes, preguntes freqüents i altres continguts d'habilitació. L'agent combina aquest coneixement amb accés en directe al teu entorn de sandbox.

Creareu un compte de sandbox o de demostració dedicat, i Naoma el farà servir durant les demostracions. Els potencials clients només veuran les parts del producte que vulguis que vegin.

Els agents de Naoma inclouen mecanismes de recuperació i fluxos estructurats per gestionar situacions inesperades amb gràcia.

En els primers desplegaments pilot, la conversió de visitant a demostració d'IA oscil·la entre el 6% i el 20% depenent de la qualitat i la ubicació del trànsit, enfront del 1-2% aproximadament d'una crida a l'acció tradicional "Reservar una demostració".

Després de cada demostració, Naoma envia transcripcions i intel·ligència de clients potencials estructurada al teu CRM, Google Sheets, Slack o altres sistemes connectats.

Naoma pot dirigir els potencials clients a una reunió reservada, una caixa de pagament auto-servei o camins de nutrició més profunds basats en els resultats de la qualificació.

Naoma realitza demostracions autònomament, i després envia els resultats, transcripcions i context de qualificació al teu CRM o flux de treball de gestió per a un seguiment humà.

Naoma està construït tenint en compte la privadesa i la seguretat de nivell empresarial i compleix amb el GDPR.

Naoma està en procés d'obtenció de les certificacions SOC 2 i ISO 27001.

No. Naoma només opera dins de l'entorn de demo del navegador. No accedeix a càmeres, micròfons ni altres sensors.

Naoma està dissenyat de manera que les interaccions de demo tinguin lloc dins dels entorns i sistemes que aproveu.

Naoma suporta 33 idiomes i pot detectar automàticament l'idioma del navegador del visitant. També pot canviar d'idioma a mig de conversa en pocs segons.

El preu es basa en el nombre de demos compromeses, és a dir, prospectes que completen realment una demo d'AI. No pagueu per no-shows ni sessions incompletes.

Naoma suporta avatars d'AI estilitzats, avatars realistes basats en fotos amb veu i mascotes completament personalitzades.